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価格の話から入るな!

2012.12.28 (Fri)
これは営業の鉄則だ。価格の話から入ると『高い』『安い』で話が終わってしまう。とはいえ新人の頃は気持ちが焦っていてついつい本論の入りがちだ。よく世間話というけどこれがなかなか難しい。

『寒いですね』→『寒いね』では意味がないのだ。だから相手に会話の糸口を残しながら会話を持っていく必要がある。『寒いですね?今朝、車のエンジンがかからなくて困りました。〇〇さんのお車は大丈夫でしたか?』なんて具合だけど今更説明することでもないか?

同程度の価格なら親しみのある営業マンから買いたくなるものだ。この営業マンの感覚をネットビジネスにも活用したい。
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